O secretário Rougger Guerra explica que a primeira providência do consumidor é fazer o contato com o Procon-JP através do WhatsApp 83 98665-0179, onde fará um relato sobre sua situação financeira, para ser submetido a uma triagem que verificará se ele se enquadra nos requisitos legais do super endividamento.
Ele adianta que, após a triagem, será agendado um atendimento presencial na sede do Procon-JP, localizada na Av. Dom Pedro I, 473, Centro, para a apresentação da documentação necessária à abertura de um procedimento administrativo, momento em que será agendada uma mesa de negociação com a presença de todos os credores, com o Procon-JP intermediando um acordo.
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